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El servicio de ayuda Renta WEB de la Agencia Tributaria es uno de los medios mĆ”s utilizados por los contribuyentes para la presentaciĆ³n de la declaraciĆ³n de la renta.

Existe la creencia de que este servicio de ayuda te proporciona la declaraciĆ³n de la renta lista para presentar, con todos los datos necesarios, y que basta con acceder, echar un vistazo y confirmarla para dar por cumplido este trĆ”mite anual, dando por hecho su correcciĆ³n, al ser proporcionada por la AEAT .

Nada mĆ”s lejos de la realidad, enĀ un nĆŗmero elevado de casos. Tienes que tener claro que necesitas saber mĆ­nimamente en quĆ© consiste y como hacer la declaraciĆ³n de la renta si no quieres llevarte una sorpresa desagradable y recibir una de esas notificaciones de Hacienda que a la mayorĆ­a pone los pelos de punta.

Porque no queremos que te lleves sustos te daremos algunas claves para utilizar Renta WEB, para que sepas lo que esta herramienta ofrece y lo que no.

 

CLAVES A TENER EN CUENTA ANTES DE UTILIZAR DEL SERVICIO DE AYUDA RENTA WEB

ĀæQuĆ© es y que ofrece renta web?

Renta WEB es una aplicaciĆ³n en la nube que bĆ”sicamente traslada a la declaraciĆ³n de la renta los datos fiscales de los contribuyentes que ya tiene la Agencia Tributaria.

Esto quiere decir que solo se cumplimentarƔn de forma automƔtica:

  • Los datos que son objeto de intercambio de informaciĆ³n a travĆ©s de los diferentes modelos que las empresas y otros organismos cumplimentan y que proporcionan, normalmente de forma anual, a la AEAT.
  • Los datos que nosotros mismos hayamos comunicado en anteriores declaraciones.
  • Los datos que obtenga de otros organismos con los que existe intercambio de informaciĆ³n.
  • Los datos de empresas a los que la Agencia Tributaria tenga acceso.

Entre toda esa informaciĆ³n pueden encontrarse los rendimientos del trabajo comunicados por las empresas; los Ā rendimientos del capital mobiliario como intereses de cuentas corrientes, dividendos y similares, comunicados por las entidades financieras; los inmuebles titularidad del contribuyente, a los que tiene acceso mediante registros de la propiedad y Ā documentos notariales, judiciales o administrativos; los datos de invalidez; las Ā ventas de determinados activos financieros; los pagos fraccionados y retenciones de actividades econĆ³micas, etc.

Puedes pensar que tiene acceso a todos los datos pero no es asĆ­. Por poner algĆŗn ejemplo, en caso de ventas de activos como acciones o inmuebles Hacienda puede tener el valor de venta, pero no el valor de compra. Tampoco tiene los datos de los gastos asociados.

Otro ejemplo lo tenemos en los rendimientos de actividades econĆ³micas en estimaciĆ³n directa. Hacienda solo dispone de los datos totales de ingresos y gastos declarados en el modelo 130 trimestral, pero en la declaraciĆ³n de la renta hay que incluir el desglose de los mismos y tener en cuenta si se aplica alguna deducciĆ³n adicional.

TambiƩn suele ocurrir que cuando las operaciones gravadas se realizan a final de aƱo Hacienda todavƭa no tenga los datos o que estos sean inexactos.

Respecto a las deducciones pasa algo similar. En algunos casos tiene los datos pero no Ā siempre es asĆ­ Ā y esto nos obliga a incluirlos Ā y completar la declaraciĆ³n para que esta sea correcta.

Tampoco tiene los datos correspondientes a las rentas y gastos de alquileres.

ConclusiĆ³n. No es entrar, pulsar una tecla y fin. Es mĆ”s que eso. Hay que revisar si los datos existentes son correctos e introducir todos los que falten de forma adecuada. En definitiva, si no tienes los conocimientos adecuados y tu Ā declaraciĆ³n no resulta tan sencilla como comprobar un salario y unos intereses bancarios Ā te aconsejamos contactar con un asesor fiscal, que en EspaƱa hay muchos y buenos profesionales con precios Ā que cualquiera puede permitirse.

 

ĀæEs Renta WEB un servicio en el que personal de Hacienda te hace la declaraciĆ³n de la renta online?

No, Renta WEB no es un servicio de ayuda propiamente dicho, en el sentido de que haya un tƩcnico de Hacienda u otro profesional prestƔndote soporte online.

Renta WEB es una herramienta online que facilita presentar la declaraciĆ³n de la renta mediante la recopilaciĆ³n de los datos fiscales y un manual de ayuda, pero nada mĆ”s. No hay un profesional detrĆ”s al que puedas consultar tu caso concreto para realizar correctamente tu declaraciĆ³n.

El servicio consiste en proporcionarte el formulario, en parte cumplimentado, con enlace a documentos de ayuda.

 

ĀæSi utilizo y presento mi declaraciĆ³n con Renta WEBĀ y los datos proporcionados por ella, Hacienda no podrĆ” reclamarme despuĆ©s?

No, presentar la declaraciĆ³n de la Renta con Renta WEB, o incluso a travĆ©s del servicio de cita previa de Hacienda, no garantiza que la declaraciĆ³n de la renta tramitada sea correcta y no puedan reclamarte nada despuĆ©s.

La informaciĆ³n proporcionada por la Agencia Tributaria estĆ” basada en la informaciĆ³n que recibe, por lo que no estĆ” exenta de posibles errores o de ausencia de informaciĆ³n. Por este motivo cuandoĀ  tu declaraciĆ³n se realiza en Hacienda, mediante cita previa, no es vinculante en el sentido de que sea garantĆ­a de que no vaya a ser objeto de una revisiĆ³n o una inspecciĆ³n. Tampoco podrĆ”s decir ā€œAh, es que a mi me la hicieron en Haciendaā€ o ā€œYo presentĆ© la declaraciĆ³n con los datos que me daban ellosā€.

Recuerda la coletilla que en forma de Nota a pie de pĆ”gina, en letra pequeƱa, Ā aparece al final de los datos fiscales proporcionados por Hacienda:

Recuerde que en su declaraciĆ³n deberĆ” consignar todos los rendimientos obtenidos en el ejercicio, con independencia de que los mismos aparezcan o no en estos datos fiscales. Los datos fiscales que le enviamos proceden de informaciĆ³n facilitada por terceros (sus pagadores, entidades, etc…). Con ellos puede aclarar las diferencias que observe entre los datos fiscales recibidos y sus datos reales, y en el caso de la informaciĆ³n catastral de inmuebles puede contactar con la D.G. del catastro en su sedeĀ (https://www.sedecatastro.gob.es)Ā .

EstĆ” bastante claro Āæno?

 

ĀæAcceder a Renta WEB es sencillo y rĆ”pido?

Si y no. El acceso a Renta WEB es sencillo y rĆ”pido, aunque depende de cĆ³mo lo hagas.

DependerĆ” de la forma que tengas para acceder.

SerĆ” sencillo y rĆ”pido, si sabes cĆ³mo acceder y tienes certificado digital, estĆ”s registrado en clave o tienes lo necesario para obtener el nĆŗmero de referencia.

Puede no serlo tanto si vas a acceder mediante Ā el nĆŗmero de referencia que la Agencia Tributaria te facilita, a travĆ©s del sistema REN0, previo introducciĆ³n de determinados datos de contraste cuya finalidad es prevenir posibles suplantaciones de identidad.

ĀæQuĆ© datos son necesarios para pedir el nĆŗmero de referencia?

  • Primero, tienes que tener a mano tu DNI o NIE para poder introducir algunos datos que se solicitan, como la fecha de expediciĆ³n, la fecha de validez o el nĆŗmero de soporte del documento identificativo. Igual Ā tambiĆ©n necesitas unas buenas gafas o lupa de aumento porque dichos datos estĆ”n borrados o mĆ”s ocultos de lo esperado.
  • En segundo lugar, debes tener cerca la declaraciĆ³n de la renta del aƱo anterior porque debes buscar el importe reflejado en la casilla 505 ā€œBase liquidable general sometida a gravamenā€. ĀæY si no presentaste declaraciĆ³n de la renta el aƱo pasado o el importe de la casilla 505 era cero?
  • En tercer lugar, si no tienes declaraciĆ³n de la renta del aƱo anterior o tu casilla 505 era igual a cero pasamos al plan alternativo Ā que nos ofrecen: indicar las Ćŗltimas posiciones del cĆ³digo IBAN de una cuenta bancaria de la que fueras titular en el ejercicio a declarar.

Pero ĀæY si en este Ćŗltimo paso te sale el mensaje ā€œLa cuenta bancaria no consta en nuestra base de datosā€? Pues malo. TendrĆ”s que hablar con el banco a ver por quĆ© no ha informado de esa cuenta a la AEAT y, si no puede solucionarlo o tarda mĆ”s de lo esperado, de forma obligatoria tendrĆ”s que:

  • Registrarte en el sistema Clave
  • Obtener el certificado digital con acreditaciĆ³n de identidad presencial en una oficina de registro o contactar con asesorĆ­as y otros organismos que pueden emitir dichos certificados digitales sin desplazamientos y con un pequeƱo coste.

Volviendo al nĆŗmero de referencia, si no nos hemos encontrado con algĆŗn problema de los comentados, ya lo tendrĆ­amos y podrĆ­amos entrar a Renta WEB, comprobar los datos fiscales y tener la posibilidad de presentar la declaraciĆ³n.

 

ĀæPuedo prescindir de un asesor fiscal con este servicio de ayuda?

Con Renta WEB, sĆ³lo si tienes claro todos los datos fiscales, los rendimientos a incluir, los gastos deducibles, las deducciones aplicables o las compensaciones de ejercicios pasados a realizar no necesitarĆ”s ayuda de un asesor fiscal.

El problema no es tener claro lo que se conoce sino estar seguro que no haya algĆŗn rendimiento, deducciĆ³n o compensaciĆ³n que no conozcamos por el que se debiera tributar, o Ā hacerlo de forma correcta.

TambiĆ©n hay que saber, no solo la informaciĆ³n que tenemos que incluir, sino quĆ© gastos son deducibles y con quĆ© lĆ­mites, si los hay. Por ejemplo, en una compra venta de vivienda, en una actividad econĆ³mica o al declarar los rendimientos por alquiler, o en este Ćŗltimo caso, quĆ© ocurre cuando el alquiler es a familiares hasta determinado grado de parentesco.

Igualmente, debemos conocer y comprobar que se cumplen todos los requisitos para determinadas exenciones o para aplicar determinadas deducciones autonĆ³micas o estatales.

Para hacerte una composiciĆ³n de lugar, comentarte que el manual de la renta de 2019 editado en papel tenĆ­a 1.322 pĆ”ginas. Siendo bastante completo no recoge las situaciones controvertidas que pueden ser objeto de interpretaciĆ³n, para las cuales debemos acudir a consultas vinculantes, sentencias y otras fuentes para tomar la mejor decisiĆ³n de cara a evitar problemas con este trĆ”mite aparentemente sencillo.

Para concluir, no decimos que en todos los casos sea necesario acudir a un asesor, pero si no estĆ”s seguro, si tu declaraciĆ³n se sale de lo normal, es decir, un salario, alguna cuenta corriente y una vivienda no habitual, quizĆ”s te traiga cuenta contactar con uno de confianza y que, ademĆ”s de asesorarte y ayudarte con la presentaciĆ³n, responda en caso de problemas. Y esto es algo que ni una app, ni una persona contratada temporalmente por Hacienda, ni la persona del banco o del seguro que dicen que saben, o esa persona de un locutorio que te cobra 10 euros, va a estar en disposiciĆ³n de hacer tu declaraciĆ³n con garantĆ­a, de forma profesional.

Hablando de apps, hay alguna que se publicita diciendo que estĆ” avalada por la Agencia Tributaria. No es asĆ­. La Agencia Tributaria no avala a asesores y, por supuesto, tampoco ninguna app. Lo mĆ”ximo que Hacienda hacĆ­a era otorgar el calificativo de Colaborador Social a determinados profesionales colegiados, ofreciĆ©ndoles la posibilidad de realizar determinadas gestiones en nombre de terceros. Y digo ā€œhacĆ­aā€ porque de un tiempo a esta parte cualquiera que se dĆ© de alta en determinadas asociaciones, en las que no obligan a estar colegiado o tener una formaciĆ³n y cualificaciones mĆ­nimas, puede tener ese calificativo de Colaborador Social. Por tanto, cuidado, porque ser Colaborador Social tampoco es garantĆ­a, hoy por hoy, de nada.

 

ĀæEs entonces Renta WEB una buena forma de hacer la declaraciĆ³n de la renta?

Si, Renta WEB es un buen servicio, una buena aplicaciĆ³n, pero siendo consciente de lo comentado anteriormente.

Para casos concretos es una buena opciĆ³n para cumplir con la obligaciĆ³n anual de presentar la declaraciĆ³n de la renta. E incluso es una buena herramienta alternativa a software utilizada por muchos asesores que conocen bien su funcionamiento. TambiĆ©n dispone de un servicio/aplicaciĆ³n denominado Renta WEB Open, simulador de la declaraciĆ³n de la renta.Ā  Este simulador es un muy Ćŗtil para poder realizar estimaciones y borradores de diversos supuestos cambiando los datos y viviendo el efecto sobre los resultados. En ocasiones los clientes o los contribuyentes pueden querer saber el efecto que una renta o un gastos deducible o una deducciĆ³n tiene sobre el resultado final y esta simulaciĆ³n es una forma de comprobarlo sin trabajar sobre la declaraciĆ³n oficial.

En caso de rentas sencillas, y en las que sin serlo tanto decidas prescindir de un asesor, Ā nuestra recomendaciĆ³n es que verifiques bien todos los datos y, ante la mĆ”s mĆ­nima duda, contacta con la Agencia Tributaria mediante:

  1. El servicio de cita previa en las oficinas de la Agencia Tributaria, a partir del 2 de junio de 2021. Puedes solicitar cita del 27 de mayo al 29 de junio por internet o en el telƩfono 91 553 00 71 con DNI/NIE.
  2. El telĆ©fono de informaciĆ³n tributaria en el telĆ©fono 91 554 87 70
  3. El Plan ā€œLe llamamosā€ y que te llamen para hacerla a partir del 6 de mayo en los telĆ©fonos 91 535 73 26 servicio automĆ”tico y 91 553 00 71 con DNI/NIE. Cita previa del 5 de mayo al 29 de junio.

Ā”AtenciĆ³n! SegĆŗn el folleto informativo de la propia AEAT solo se confeccionarĆ”n y presentarĆ”n a travĆ©s de los servicios de cita previa antes mencionados determinadas declaraciones de Renta:

  • Sin rentas de trabajo superiores a 65.000 ā‚¬.
  • Sin rendimientos de capital mobiliario superiores a 15.000 ā‚¬.
  • Sin actividades econĆ³micas en estimaciĆ³n directa.
  • Sin alteraciones patrimoniales por mĆ”s de dos transmisiones – excluidas las de so inmuebles
  • Sin mĆ”s de dos contratos de alquiler
  • Sin regĆ­menes especiales, entre otros.

Si la renta es mĆ”s compleja y quieres mĆ”s garantĆ­as nuestro consejo ha quedado claro: acude a profesionales acreditados. Verifica su experiencia, titulaciĆ³n y, si es posible, que tenga el respaldo de un Seguro de Responsabilidad Civil.

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Javier Donoso
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