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Vender en Amazon se ha convertido en una oportunidad lucrativa para emprendedores y pequeñas empresas en todo el mundo. Con millones de clientes potenciales y una plataforma de comercio electrónico bien establecida, Amazon ofrece un enorme potencial para aumentar tus ventas y hacer crecer tu negocio. En esta guía completa, te proporcionaremos los pasos esenciales para comenzar a vender en Amazon España y maximizar tus resultados.

Antes de comenzar conviene recordar que, esta guía no sustituye el asesoramiento de profesionales del marketing especializados en ventas por Amazon. No solo te aconsejarán la mejor forma de empezar, sino que también se ocuparán del mantenimiento de tu tienda para conseguir máxima rentabilidad. Buscando en Internet encontrarás muchas empresas de marketing digital, pero mejor busca especialistas en Amazon, ya que esta plataforma tiene la suficiente complejidad para contar con empresas que tengan experiencia contrastada en este canal.

Para darte una orientación nosotros hemos buscado “Consultora y agencia global experta en Amazon” y la primera agencia que nos sale en las SERP (Resultados de búsqueda) es azzgency.com que, tras revisar servicios, referencias y blog, puede ser una buena opción para entrar con buen pie en el mundo de las ventas en Amazon. Vamos ahora con nuestra guía

Guía para vender en Amazon

  1. Regístrate en Amazon Seller Central

El primer paso para vender en Amazon es crear una cuenta en Amazon Seller Central. Este es el panel de control para vendedores en la plataforma. Durante el proceso de registro, deberás proporcionar información sobre tu negocio y los detalles de pago para poder recibir tus ganancias.

Concretamente vas a necesitar:

  • Pasaporte o documento de identificación valido alternativo
  • Extractos recientes del banco o tarjeta de crédito
  • Tarjeta de crédito que te permita realizar pagos
  • Teléfono móvil

Vas a poder elegir entre dos planes de ventas: el plan de venta Individual y el Profesional.

El plan Individual cuesta 0,99 euros por artículo vendido mientras que el Profesional supondrá un coste de 39 euros mensuales, independientemente del número de productos que vendas. Echa cuentas a ver cual es el que mejor se adapta a tu caso. Eso sí, recuerda que el plan Profesional te ofrece herramientas avanzadas de venta y acceso a otros programas (Business, Launchpad o Handmade).

Debes tener en cuenta que además existen otras tarifas como las de almacenamiento de inventario, número elevado de listados activos, administración por reembolso, gestión logística, etc.

  1. Selecciona tus productos y categoría de venta

Una vez que hayas creado tu cuenta de vendedor, es hora de seleccionar los productos que deseas vender en Amazon. Investiga las diferentes categorías y elige la que se ajuste mejor a tu línea de productos. Asegúrate de cumplir con los requisitos y restricciones de cada categoría.

  1. Crea tus anuncios y listados de productos

El siguiente paso es crear tus anuncios y listados de productos en Amazon.

Normalmente, los productos deben tener un número mundial de artículo comercial (GTIN). Este número será un UPC (Código Universal de Producto). ISBN (Número Internacional de Libro Estándar) o EAN (Número de Artículo Europea) y su correspondiente código de barras.

Además, deberás tener preparados los títulos de producto, descripciones y características, imágenes y videos, términos de búsquedas y palabras clave por las que quieres ser encontrado.

Utiliza imágenes y videos de alta calidad que muestren claramente tu producto y considera la posibilidad de ofrecer promociones especiales para captar la atención de los clientes.

Ponte en el lugar del comprador para estar en condiciones de ofrecerle el producto que busca. Prepara las variantes del producto como color, diseños, tallas, etc. y que sepa de forma unívoca si el producto final que escoge es el que desea y se adapta a sus necesidades. Si utiliza tallas o hay medidas intenta ser lo más descriptivo, claro y exacto posible para evitar devoluciones posteriores o que, directamente, el potencial cliente busque a otro proveedor que se ha esforzado más en las descripciones, imágenes, videos y ayudas.

  1. Gestiona tus precios y existencias de productos

Para ser competitivo en Amazon, es importante gestionar adecuadamente tus precios y el inventario de tus productos. Mantén un ojo en la competencia y ajusta tus precios en consecuencia. Utiliza herramientas de seguimiento de precios para automatizar este proceso. Además, asegúrate de mantener un control preciso de tu stock para evitar quedarte sin productos o tener un exceso de inventario.

  1. Gestiona la logística y envío de tus productos

Amazon ofrece diferentes opciones logísticas, como Fulfilled by Amazon (FBA) y Fulfilled by Merchant (FBM). Con FBA, Amazon se encarga del almacenamiento, empaquetado y envío de tus productos, lo que te permite centrarte en otras tareas comerciales. Con FBM, tú eres responsable de gestionar el proceso de envío. Evalúa cuál opción se adapta mejor a tu negocio y asegúrate de brindar un servicio de envío rápido y confiable.

  1. Mejora tus clasificaciones y reseñas de productos

Las clasificaciones y reseñas de productos desempeñan un papel crucial en la decisión de compra de los clientes en Amazon. Anima a tus clientes satisfechos a dejar reseñas positivas y ofrece un excelente servicio al cliente para fomentar comentarios favorables. Utiliza estrategias de marketing para aumentar tus ventas y obtener más opiniones positivas.

  1. Utiliza la publicidad en Amazon

Amazon ofrece varias opciones publicitarias para ayudarte a aumentar la visibilidad de tus productos. Puedes utilizar anuncios patrocinados para aparecer en los resultados de búsqueda destacados, o utilizar anuncios de display para llegar a audiencias específicas en el sitio web de Amazon. Diseña estrategias publicitarias efectivas y optimiza tus campañas para maximizar el retorno de la inversión.

  1. Analiza y optimiza tus resultados

Mantén un seguimiento constante de tus métricas y resultados en Amazon Seller Central. Utiliza herramientas de análisis para comprender el rendimiento de tus productos, identificar áreas de mejora y aprovechar oportunidades. Ajusta tus estrategias en función de los datos recopilados y optimiza continuamente tus listados, precios y campañas publicitarias.

  1. Mantente al día con las políticas y actualizaciones de Amazon

Amazon actualiza regularmente sus políticas y requisitos para los vendedores. Mantente informado y cumple con todas las directrices establecidas por la plataforma. Esto incluye políticas de calidad de productos, requisitos de envío, protección de la marca y más. Estar al tanto de los cambios te ayudará a evitar problemas y mantener una buena reputación como vendedor en Amazon.

  1. Diferénciate y ofrece un excelente servicio al cliente

En un mercado competitivo como Amazon, es crucial diferenciarte de la competencia y brindar un excelente servicio al cliente. Destaca tus puntos fuertes, ya sea a través de la calidad de tus productos, un empaque atractivo, un envío rápido o un servicio posventa excepcional. Fomenta la lealtad de los clientes y genera recomendaciones positivas que impulsen tus ventas.

Conclusión

Vender en Amazon puede ser un gran impulso para tu negocio, siempre y cuando sigas los pasos adecuados y apliques estrategias efectivas. Utiliza esta guía como punto de partida para comenzar tu viaje como vendedor en Amazon. Recuerda que el éxito lleva tiempo y esfuerzo, pero con la dedicación adecuada, puedes maximizar tus ventas y lograr un crecimiento significativo en la plataforma más grande de comercio electrónico del mundo. ¡Buena suerte!

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Redacción CDE
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